Supacasi Casino Voorwaarden

Welkom bij Supacasi Casino. Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze diensten op supacasi.com. Door een account aan te maken bij Supacasi Casino, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals hieronder beschreven. Wij raden u aan deze pagina zorgvuldig door te lezen voordat u bij Supacasi Casino gaat spelen, aangezien deze voorwaarden uw rechten en plichten als speler vastleggen.

Wie wij zijn

Supacasi Casino wordt geëxploiteerd door Famagousta B.V., geregistreerd in Curaçao onder nummer 152449, met statutair adres Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Curaçao. Onze betalingsverwerker is Fodenmacko Trading Co. Limited, gevestigd in Nicosia, Cyprus. Wij opereren onder een vergunning van de Curaçao Gaming Control Board, licentienummer OGL/2023/155/0098, afgegeven onder de Landsverordening op de kansspelen. De geldigheid van onze licentie kunt u verifiëren via het CGA-zegel in de voettekst van onze website.

Registratie en accountvoorwaarden

Om bij Supacasi Casino te kunnen spelen, dient u een account aan te maken met uw naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Wij bieden geen no-account casino aan; registratie is altijd verplicht. Wij accepteren geen spelers uit de Verenigde Staten, Curaçao, Malta, het Verenigd Koninkrijk, Spanje of Australië. Accounts die vanuit deze landen worden geopend, kunnen samen met bijbehorende stortingen en inzetten worden opgeschort.

Daarnaast bestaat er een lijst van uitgesloten gebieden die niet in aanmerking komen voor enige bonus, gratis spins of freebets, waaronder onder meer Frankrijk, Italië, Spanje, Hongarije, Litouwen en de Verenigde Staten. Wij behouden ons het recht voor accounts te controleren en te beperken indien wij vermoeden dat vanuit een niet-toegestaan gebied wordt gespeeld.

Stortingen en opnames

Bij de euroversie van Supacasi Casino geldt een minimale storting van 20 EUR voor elke betaalmethode. Bij onze Canadese versie varieert dit van 10 CAD voor Interac en AstroPay tot 30 CAD voor Mastercard, Visa en cryptovaluta's. De minimale opname bedraagt 100 EUR respectievelijk 100 CAD, ongeacht de gekozen methode.

Wij bieden de volgende stortingsmethoden aan:

• Mastercard en Visa, met limieten tussen 20 en 500 EUR per transactie
• Cashlib en Flexepin als voucheropties voor de euroversie
• MiFinity en Jeton, tot 2.000 EUR per transactie
• Cryptovaluta's zoals Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT en USDC, tot 5.000 EUR per transactie
• Interac, AstroPay, Neosurf en LuxonPay, uitsluitend beschikbaar op de Canadese versie

Opnames worden uitsluitend teruggestort naar de rekening waarvandaan het geld oorspronkelijk is gestort. Kaarten en vouchers kunnen alleen gebruikt worden om te storten, niet om op te nemen. Wij hanteren een limiet van 1.000 EUR per 24 uur en 7.000 EUR per maand voor opnames; bedragen daarboven blijven op uw account staan en worden de volgende maand uitbetaald.

Verificatie en uitbetalingen

Wij vereisen verplichte verificatie zodra uw cumulatieve stortingen of opnames 2.000 EUR bereiken, en altijd vóór uw eerste uitbetaling. Wij kunnen documenten opvragen zoals een identiteitsbewijs of paspoort, bankafschriften, bewijs van adres en bewijs van herkomst van vermogen. Een selfie met uw document, een telefoongesprek of een videogesprek kan eveneens worden gevraagd. Indien uw account niet binnen 30 dagen na het eerste verzoek wordt geverifieerd, bevriezen wij het account voor zowel spel als transacties.

Uitbetalingen worden binnen 72 uur na goedkeuring door onze betalingsafdeling verwerkt. Bij uitbetalingen vanaf 2.300 EUR vragen wij aanvullende verificatie van identiteit, leeftijd en woonplaats. Winsten boven 30.000 EUR kunnen in maandelijkse termijnen worden uitbetaald. Het maximale nettowinstbedrag bedraagt 5.000 EUR per 24 uur en 50.000 EUR per account.

Bonusvoorwaarden bij Supacasi

Bij Supacasi bieden wij diverse welkomstbonussen aan, afhankelijk van uw regio. Op de Canadese versie ontvangt u met ons Welcome Casino Package tot 350% over uw eerste drie stortingen, gecombineerd met 1.000 gratis spins. Op de euroversie bieden wij een pakket van 250% tot 3.000 EUR plus 1.000 gratis spins, naast onze Welcome Crypto COMBO en Welcome Sports Bonus.

Op onze bonussen zijn algemene wagervereisten van toepassing: x45 voor casinobonussen, x35 voor live-casinobonussen en x10 voor sportbonussen. Gratis spins en freebets zijn doorgaans 7 dagen geldig, terwijl casino- en sportbonussen 10 dagen geldig blijven. Wij hanteren een maximale inzet van 5 EUR per spin, of 15% van het totale bonusbedrag, wanneer een bonus actief is.

• Wij staan slechts één actieve bonus per keer toe; een tweede bonus van hetzelfde product wacht in de beschikbare sectie
• Wij spelen altijd eerst uw echte geld, voordat bonusgeld wordt ingezet
• Wij annuleren een bonus automatisch zodra het actieve saldo onder een bepaalde drempel zakt
• Wij behouden ons het recht voor een bonus te annuleren, waarbij het bonusbedrag, alle winsten daaruit en reeds ingezette bedragen vervallen

Wanneer u zich aanmeldt via een Supacasi promo code, gelden dezelfde algemene voorwaarden als bij reguliere bonussen. Een bonuscode mag door u niet vaker dan zes keer per kalendermaand worden gebruikt. Houd er rekening mee dat een Supacasi casino no deposit bonus, indien aangeboden, een maximale winst van 25 EUR kent, waarna een storting en het wagervereiste van drie keer dat bedrag vereist zijn voordat winsten kunnen worden opgenomen.

Spelaanbod

Wij bieden op Supacasi Casino een uitgebreid aanbod van meer dan 13.310 spellen van 101 providers, waaronder KA Gaming, Spinomenal, Yggdrasil, Hacksaw Gaming en NetEnt. Ons aanbod omvat gokkasten, livecasino, sportweddenschappen, tafelspellen, videopoker, roulette, blackjack, baccarat en craps. Via onze Supacasi casino app, of via de mobiele website, kunt u op elk gewenst moment spelen, ongeacht of u een Android- of iOS-apparaat gebruikt.

Progressieve jackpots worden door ons volledig uitbetaald en tellen niet mee voor bonuswagervereisten. Hetzelfde geldt voor videopoker, dat door ons niet wordt meegerekend in de wagervereisten van een actieve bonus.

VIP-programma

Ons VIP Club-programma werkt op basis van uitnodiging en kent geen gepubliceerde niveaus. Wij beoordelen hoe vaak u speelt en sturen een uitnodiging wanneer u aan onze criteria voldoet. Een eenmalige storting van 1.000 EUR of meer kan u onmiddellijk VIP-status opleveren. Als VIP-lid geniet u van een persoonlijke accountmanager, snellere uitbetalingen, gepersonaliseerde promoties en toegang tot onze exclusieve VIP Specials spelsectie.

Verantwoord spelen en VPN-gebruik

Wij nemen verantwoord spelen serieus en moedigen u aan om uw speelgedrag te monitoren. Het gebruik van een VPN of enige andere methode om uw IP-adres te verhullen is bij ons niet toegestaan. Indien wij vaststellen dat u op deze manier toegang zoekt tot onze diensten, behouden wij ons het recht voor om winsten ongeldig te verklaren, saldi te laten vervallen, de overeenkomst te beëindigen of uw account te deactiveren.

Klantenservice

Ons team staat 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar via livechat en e-mail op support@supacasi.com. Wij bieden ondersteuning in het Engels, Duits, Spaans, Noors en Fins. Heeft u vragen over Supacasi casino bonuscodes, stortingen of opnames? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen. Door Supacasi Casino te blijven gebruiken na een wijziging, gaat u automatisch akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.